服务指南

电压

本地电力供应之电压为220伏特及50Hz频率。客人如需借用转接器，请与酒店服务中心联络及安排。

空气调节

所有房间均有独立空气调节，方便调较温度。如需协助，请与酒店服务中心联络。

电视

一系列的本地电视频道，收音机及互动服务均由电视画面协助调控。所有频道均由中央调频，摇控器已放置抽屉内。请参阅抽屉内的「使用简介」。

音响视听系统

请参阅抽屉内的「使用简介」。

饮用水

酒店房间内迷你吧备有蒸馏水及矿泉水供客人饮用。如需热开水，可用设于房间内之电水壶自行烹煮。

保险箱

房间内备有私人保险箱。酒店对客房内掉失或者损坏的贵重物品概不负责。

贵重物品

为了确保你的物品安全需要，请将你的贵重物品寄存于前枱保险箱。我们会为你尽心保管！（保险箱内请不要寄存艺术品或古董）

吹风机

设于房间书枱之下方或衣柜内。

熨斗和熨衣板

请与酒店服务中心联络。

信纸及信封

信纸及信封存放于抽屉内之文件夹中。如有额外需要，请与酒店服务中心联络。

USB 充电插座

客房配备多埠USB电源，供流动设备充电使用。

本地电话

请参阅本册子内「本地电话」之详细资料。

国际长途电话

请参阅本册子内「直通国际电话」之详细资料。

客房维修

房间设施如需维修，请与酒店服务中心联络。

宠物

洒店范围内，不准携带或饲养宠物。

食品及饮料

洒店范围内，不准携带或进食榴槤食品及饮料。

紧急支援

如发生火警，警钟会鸣响。请依照客房门后的走火指示图往接近客房之走火通道，请详细阅读及紧记酒店的各走火通道位置。

结账方式

本酒店接受港元钞票、Visa、万事达咭、美国运通咭、中国银联信用咭、八达通、支付宝及微信支付结账。

退房及入住时间

酒店退房时间为中午十二时，入住时间为下午三时。如需延迟退房，请于正午前与酒店服务中心联络，以便作出适当安排。

酒店服务中心

酒店服务中心本着提供「一站式服务」予客人的宗旨。阁下如对以下的服务有任查询，只需按“0”字与服务中心联络，我们的服务员定必尽力解决任何需要。

电话唤醒服务

如需唤醒服务，请与酒店服务中心联络，以作安排；房间内亦设有闹钟以供阁下使用。

行李服务

本酒店于地下大堂设有行李室以供阁下暂存行李。客人如需搬运或储存行李，请与酒店服务中心联络。

商务中心

商务中心提供上网、传真及影印等服务，请与酒店服务中心联络及安排。

电邮及互联网服务

酒店所有房间及大部份公众地方均设有无线上网设置，无线上网连接密码可在房间门卡背面查阅。宽频上网网线入墙连接头亦于所有房间内提供。

邮递服务

如需邮递服务，请与酒店服务中心联络。

访客

所有访客，请于午夜十二时前离开酒店。如访客需要留宿，可带同访客到酒店服务中心登记入住。

失物认领

若不慎在酒店将你的个人物品丢失，请与酒店服务中心联络，以便协助阁下寻找失物。若未接到你的通知，我们将在90日后将捐赠给慈善机构。

违法活动

严禁在房间内从事色情、卖淫、吸毒或买卖毒品、走私，赌博和其他任何违法活动。酒店所有的会员和客人都必须遵守香港法例。

一旦发现客人触犯法例，酒店有权要求该住客退房并不会作出任何赔偿。